小型呼叫中心LOffice
呼叫中心二次开发包
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安装部署模式一:局域网模式
所有终端(软电话或IP话机等)及SIP服务器均位于1个局域网内,这种情况下无需RTP服务器。如下图:
安装部署模式二:互联网模式(sip server和rtp server共用1个机器)
终端位于不同的物理地点,无公网固定IP,且均位于路由器或网络交换机后端,即私网内。 SIP/RTP服务器也位于不同的物理地点,有固定公网IP,且均位于路由器或网络交换机后端,即私网内。如下图:
安装部署模式三:互联网模式(sip server占用1个机器和rtp server使用1个或多个机器)
如果并发量很大,可以考虑将Sip Server和Rtp Server安装于不同的机器甚至不同的物理地点。如下图