IVR制作方法1

一.用户如何自己制作新的语音提示

解答：1.录制语音文件

点 开始—— 程序——附件—— 娱乐——录音机——录制您的语音。

点 开始 —— 程序—— 附件——娱乐——录音机——录制您的语音。

1点击 文件—》另存为弹出如下另存为对话框

2点击这个更改，弹出如下：

选择 CCITT A-Law  8.000khz，8位，单声道      7KB/秒，

4填上文件名  点保存。（注意文件名不要用中文或者大写字母）

 二． 将录制好的语音添加到系统：

1系统管理－语音文件－增加（添加新的语音 ）

2.在呼叫流程中为某个流程选用该语音标识。